Trong khi nhiều hãng điện tử “chạy đua vũ trang” về phần cứng để thu hút khách hàng, Samsung lại chọn phục vụ người dùng của mình bằng những lợi ích thực tế hấp dẫn.
Riêng trong năm 2013, gần 80 tỷ lượt tải ứng dụng này về trên Google Play. Tại Việt Nam, kho ứng dụng của Samsung cán mức 27 triệu lượt download. Điều đó cho thấy người dùng đang có xu hướng sử dụng đến những ứng dụng tiện ích trong cuộc sống hàng ngày. Quan tâm đến nhu cầu đó, Samsung đã nhanh chóng tập trung tìm hiểu và đầu tư phát triển các ứng dụng tiện ích cộng thêm nhằm hỗ trợ và phục vụ các nhu cầu hằng ngày của người sử dụng.