Sau vụ lùm xùm người dùng kiện Apple về việc họ không thể nhận được tin nhắn SMS thông thường do số điện thoại trước đó đăng ký iMessage, mới đây nhà táo đã giới thiệu trang web cho phép hủy dịch vụ trực tuyến mà không cần tới iPhone để giải quyết vấn đề trên.
iMessage là dịch vụ nhắn tin miễn phí giữa những người dùng iDevice với nhau thông qua mạng internet. Xuất hiện lần đầu năm 2011, iMessage nhanh chóng nhận được sự ủng hộ của người dùng bởi tính tiện lợi mà nó mang lại. Mỗi tài khoản iMessage sẽ được đánh dấu theo số điện thoại, khi nhập số vào khung tin nhắn, hệ thống sẽ tự động kiểm tra và chuyển đổi sang hình thức nhắn tin tương ứng. Tuy nhiên điều này đôi khi lại mang tới phiền toái cho người dùng.