Surface đang nhận được nhiều lời khen chê khác nhau.

"Các thông tin có sẵn đến nay cho thấy giá của Surface Pro và Surface là quá đắt đỏ để nắm lấy thị phần đáng kể và cách tiếp cận bằng việc bán hàng trực tiếp không phải là phương án khả thi", ông Tim Couling, người theo dõi thị trường máy tính của công ty nghiên cứu Canalys cho biết. Trước đó bộ đôi này được đồn thổi có giá trên 1.000 USD. 

"Chúng tôi dự đoán Surface sẽ có một tác động tương tự lên ngành công nghiệp máy tính giống như những gì mà Zune đã làm với máy nghe nhạc cầm tay", ông Coulling đề cập đến chiếc máy nghe nhạc "xấu số" của Microsoft đã bị ngừng sản xuất và phát triển từ năm ngoái. 

Zune chưa bao giờ là đối thủ thực sự của iPod trên thị trường máy nghe nhạc MP3 và nhà nghiên cứu của Canalys cũng tin một bi kịch tương tự sẽ xảy đến với máy tính bảng của Microsoft khi đối đầu với iPad. 

Canalys cũng cho rằng máy tính bảng Windows 8 từ các nhà sản xuất khác sẽ có một quãng thời gian cạnh tranh khó khăn, trừ khi Microsoft giảm giá. Báo cáo sớm cho thấy tablet chạy Windows RT, phiên bản Windows 8 chạy trên vi xử lý kiến trúc ARM có thể bắt đầu từ 500 USD, tương đương với mẫu iPad thấp nhất và đắt hơn hai lần so với Kindle Fire và Nexus 7. 

Trong khi đó, thiết bị chạy Windows 8 dựa trên vi xử lý của Intel sẽ đắt đỏ hơn khá nhiều. 

Microsoft cần quan tâm đến việc hàn gắn mối quan hệ với nhà sản xuất sau khi tung ra Surface.

Một thông tin khá thú vị là chính công ty nghiên cứu này đã cho biết đã tư vấn cho các nhà cung cấp máy tính (OEM của Microsoft) trì hoãn việc ra mắt hay sản xuất máy tính bảng chạy Windows RT cho đến khi Microsoft nghĩ lại về mức phí cấp phép cho hệ điều hành này. Một khi Surface đã đặt ra nhiều mối lo ngại cho các đối tác, Microsoft cần sửa chữa mỗi quan hệ quan trọng này trong việc phát triển của hãng. 

Trước đó, HP, nhà sản xuất máy tính lớn nhất thế giới hiện nay đã xác nhận không có kế hoạch sản xuất máy tính bảng chạy Windows 8 RT. Chính vì vậy, Canalys cho rằng Microsoft cần phải giúp các OEM có được mức giá cạnh tranh bằng cách trợ cấp cho các thành phần chi phí như màn hình cảm ứng để tạo bước chạy đà tốt cho các sản phẩm dạng này trên thị trường. 

Các mẫu tablet Windows 8 cũng như Surface sẽ bắt đầu có mặt tại các kệ hàng vào ngày 26/10 tới đây. Microsoft hôm thứ tư cho biết hệ điều hành đã phát triển đến giai đoạn gần như hoàn thiện (RTM) và sẵn sàng giao cho các đối tác, nhà sản xuất máy tính của mình. 

Minh Phương